Performance-маркетинг
В Digital-маркетинге используется масса инструментов, позволяющих быстро и с минимальными затратами выйти на целевые результаты. Если в рамках одной кампании все инструменты используются вместе, это называется performance-маркетингом.
Главная его особенность в максимальной ориентации на конкретные действия покупателей. То есть работа отдела сбыта существенно упрощается. Работая с performance-маркетингом, можно на любой точке процесса точно отслеживать показатели продвижения, чтобы оперативно вносить корректировки и находить слабые звенья в цепи продаж.
Основные каналы performance-маркетинга:
- Контекст
- Реклама в медиа
- Таргетированная и нативная реклама
- Ремаркетинг
- Мобильный маркетинг
- Email-рассылки
- Рекламные площадки (Вайлдбериз, Озон, Яндекс.Маркет)
- СЕО-продвижение
- СММ
- Партнерские программы
Этапы работы при работе с performance-маркетингом
Анализ исходных параметров проекта
На начальном этапе работы изучаются начальные параметры объекта и текущие показатели продаж.
В частности исследуются следующие показатели:
- целевая аудитория и то, как она находит продукт;
- рекламные кампании в интернете и семантическое ядро, используемое для продвижения;
- результаты поисковой выдачи по основным запросам;
- показатели конверсии на сайте компании;
- качество и эффективность звонков;
- результативность и прибыльность всех источников трафика.
Специалисты выявляют слабые стороны продвижения, изучают конкурентную среду и перспективы развития рынка. Это позволяет им сразу оценить предполагаемый объем работ и ориентировочные сроки.
Целеполагание
Чтобы начать качественную работу по продвижению компании в интернете, важно сразу поставить четкие и конкретные цели. Именно они позволят выбрать подходящие инструменты и грамотно их использовать.
Общие цели типа «повышение продаж» и «улучшение статуса бренда» в performance-маркетинге не работают.
Цели ставятся более конкретные:
- на бизнес-уровне - конкретные показатели прибыли, к которым нужно прийти, точные позиции на рынке в своей нише, на которые нужно выйти;
- на маркетинговом уровне - какие целевые группы нужно привлечь, с какими сегментами покупателей нужно работать более плотно, как вообще распределен клиентский контингент;
- на коммуникационном уровне - через какие показатели будет формироваться позитивное восприятие бренда или продукта, как планируется стимулировать аудиторию к совершению покупки;
- на медиа-уровне - какие каналы будут привлекаться, какая планируется частота показов, выделяемый бюджет на медиа-рекламу.
Разработка комплексной стратегии
В performance-маркетинге работа ведется только с наиболее результативными каналами. Используются только те инструменты, которые могут принести быстрый и высокий результат.
Как только у канала снижается результат, его тут же заменяют более эффективным. Комплексная стратегия разрабатывается только после полного анализа бизнеса, места компании на рынке, учета уже проведенных работ по продвижению и оценки их результатов.
Управление рекламными каналами
Для оценки эффективности используемых рекламных каналов используется сквозная аналитика. С ее помощью быстро оцениваются все применяемые инструменты и принимается решение о необходимости их дальнейшего использования.
Оценку проводят на базе данных по ROI, конверсии, стоимости посетителей, сумме выручки. Также отдельно считается прибыль по каждому рекламному инструменту, средний чек покупателя, пришедшего по каждому каналу.
Как оценивается эффективность?
В большинстве случаев маркетинговая стратегия строится на базе трех показателей:
Дополнительно просматриваются:
- средний чек;
- стоимость продажи и целевого обращения;
- объем расходов на рекламу;
- процент отказов;
- данные всех метрик.
На базе данных показателей распределяется маркетинговый бюджет, сортируются по эффективности рекламные каналы, составляются подробные сквозные отчеты.
Почему стоит работать с нами?
ко всем учетным записям с аналитическими данными. В любое время вы сможете сами посмотреть результаты работы.
для каждого проекта с учетом его актуального состояния и специфики.
и планируем работы по их повышению.
по удобному для клиента графику.